Khi bạn mua hàng tại website Verygood.vn

Mọi thông tin liên quan tới sản phẩm và chính sách bảo hành của từng sản phẩm luôn được đảm bảo nghiêm ngặt và không có chuyện đánh trống bỏ dùi từ phía Verygood.

Nhiều trường hợp khách hàng sử dụng tông đơ vài tháng trời bị trục trặc chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo hành tối đa, trường hợp gửi đi không xử lý được máy hoạt động bình thường, khách hàng được đổi sang sản phẩm mới.

Tuy nhiên, việc đổi trả hàng cũng cần một số nguyên tắc hi vọng mọi khách hàng của Verygood hãy lưu tâm cụ thể như sau:

1. Verygood chúng tôi không có chính sách hoàn lại tiền, bạn không ưng ý sản phẩm kết hợp với sản phẩm còn đủ điều kiện đổi trả, bạn được đổi sang sản phẩm khác với giá trị tương đương.

Được đổi sang toàn bộ sản phẩm của verygood đang bán trên website, sấp xỉ 1000 sản phẩm

2. Điều kiện sản phẩm đổi trả:

- Với sản phẩm tông đơ cắt tóc/ máy cạo râu/ máy làm tóc: trong phạm vi bảo hành đổi mới, trường hợp máy đang sử dụng tốt bị trục trặc, chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi hàng bảo hành, nếu không bảo hành được sẽ báo khách hàng đổi sản phẩm mới, thường mất từ 10-20 ngày

- Với toàn bộ sản phẩm khác, nếu bạn chưa sử dụng sản phẩm, sản phẩm còn mới chúng tôi sẽ đổi trả ngang giá với sản phẩm khác trong 1 tuần sau khi bạn mua hàng

- Trường hợp bạn mua hàng quá 1 tuần mà muốn đổi trả, sản phẩm đổi trả bạn đủ điều kiện, chúng tôi đổi trả cho bạn sản phẩm = 80% giá trị sản phẩm bạn đã mua hàng.